Curso Presencial de Supervisor de Limpeza In Company
O Curso Presencial de Supervisor de Limpeza do Grupo Elipsi é um treinamento In Company destinado à preparação e ao desenvolvimento de profissionais responsáveis pela supervisão de equipes, processos e operações de limpeza em empresas e serviços de Facilities.
O treinamento combina conhecimentos técnicos, liderança, gestão de equipes, planejamento, controle da qualidade e acompanhamento das operações, permitindo que o supervisor atue com maior segurança e clareza na rotina profissional.
O que faz um Supervisor de Limpeza?
O Supervisor de Limpeza é o profissional responsável por acompanhar e organizar a execução dos serviços, orientar as equipes e verificar se os padrões de qualidade definidos pela empresa e pelo cliente estão sendo cumpridos.
Entre suas principais atividades estão:
- Supervisionar e orientar equipes de limpeza;
- Distribuir e acompanhar tarefas;
- Elaborar e acompanhar cronogramas de atividades;
- Verificar a qualidade dos serviços executados;
- Realizar visitas e levantamentos técnicos;
- Acompanhar contratos e níveis de serviço;
- Orientar sobre processos, produtos e equipamentos;
- Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento da equipe;
- Atuar na comunicação entre equipe, empresa e cliente.
Conteúdo e Módulos do Curso Presencial de Supervisor de Limpeza
O conteúdo do curso é direcionado às principais competências técnicas e comportamentais necessárias para a atuação de um Supervisor de Limpeza.
- Diferenças entre Líder, Encarregado e Supervisor de Limpeza;
- Requisitos comportamentais para ser supervisor;
- Requisitos técnicos para ser supervisor;
- Atividades e responsabilidades do supervisor;
- Atributos do líder;
- Teoria da limpeza;
- Processos de limpeza: ações mecânica, química, temporal e térmica;
- Gestão de contratos;
- Visita e levantamento técnico;
- O que observar em uma visita técnica;
- Controle da qualidade e fases do controle de qualidade;
- Conceitos de pontuação;
- Gestão de equipe e geração de resultados;
- Planejamento do trabalho;
- Como elaborar cronograma de atividades;
- Roteiro de limpeza para condomínios;
- EPI e EPC;
- Documentos exigidos pela ANVISA;
- Modelo de etiqueta para saneantes - ANVISA;
- Ficha FDS;
- Produtos e equipamentos de limpeza profissional;
- Tipos de piso;
- Tratamento de piso;
- Processos seletivos na área de limpeza;
- SLA – Service Level Agreement.
Mão na Massa
O treinamento é desenvolvido com aplicação prática dos conhecimentos apresentados. A equipe pode analisar equipamentos, processos e situações relacionadas à realidade da empresa.
A proposta é aproximar o conteúdo da rotina profissional do supervisor, trabalhando situações que fazem parte da gestão de equipes e da operação de limpeza.
Dessa forma, o profissional desenvolve maior segurança para orientar a equipe, acompanhar a execução dos serviços e estabelecer diretrizes com clareza.
O treinamento é indicado para empresas de terceirização de serviços e empresas que possuem seus próprios supervisores ou profissionais responsáveis pela gestão de equipes de limpeza, incluindo:
- Empresas e escritórios;
- Condomínios e edifícios corporativos;
- Escolas e instituições de ensino;
- Clínicas e consultórios;
- Laboratórios;
- Hospitais e serviços de saúde;
- Indústrias;
- Hotéis e empresas de serviços.
Soluções relacionadas à gestão de Facilities
Além do treinamento de Supervisores de Limpeza, o Grupo Elipsi oferece soluções relacionadas à gestão e operação de Facilities.
Conheça também:
Consultoria em Facilities – apoio à organização, gestão, qualidade e desempenho das operações de Facilities.
Supervisor Terceirizado – supervisão e acompanhamento operacional de equipes de limpeza e Facilities.
Dimensionamento de Mão de Obra – definição da quantidade adequada de profissionais de acordo com as características da operação.
Curso Presencial de Líder de Limpeza – capacitação voltada ao desenvolvimento de profissionais que atuam na liderança de equipes de limpeza.
Curso Online de Supervisor de Limpeza – alternativa EAD para profissionais que buscam capacitação individual a distância.
Perguntas Frequentes
Como funciona o Treinamento de Supervisor In Company?
O treinamento In Company é realizado diretamente nas dependências da empresa. A grade de conteúdo e as dinâmicas práticas podem ser adaptadas de acordo com a realidade, rotina e necessidades do segmento de atuação.
Qual é a carga horária do curso?
O curso possui carga horária de 6 horas com exercícios práticos.
Os participantes recebem certificado de conclusão?
Sim. Ao final do treinamento, todos os participantes aprovados recebem um certificado de conclusão válido em todo o território nacional.
Quais tópicos são abordados no conteúdo programático?
O conteúdo aborda diferenças entre Líder, Encarregado e Supervisor de Limpeza; requisitos comportamentais e técnicos; atividades e responsabilidades do supervisor; atributos do líder; teoria e processos de limpeza; ações mecânica, química, temporal e térmica; gestão de contratos; visita e levantamento técnico; controle da qualidade; conceitos de pontuação; gestão de equipes; planejamento do trabalho; cronograma de atividades; roteiro de limpeza para condomínios; EPI e EPC; documentos exigidos pela ANVISA; modelo de etiqueta para saneantes; Ficha FDS; produtos e equipamentos de limpeza profissional; tipos e tratamento de pisos; processos seletivos na área de limpeza; e SLA – Service Level Agreement.
Como solicitar uma proposta técnica e comercial?
Para solicitar uma proposta técnica e comercial para o treinamento In Company, clique em "Solicitar Informações" ou entre em contato pelo WhatsApp corporativo do Grupo Elipsi.