Curso de Recepcionista de Eventos, Feiras e Hostess

Curso Presencial

Com as novas tecnologias, os clientes estão mais independentes, mais exigentes e informados. A(O) Recepcniosta moderno(a) não é mais apenas aquela pessoa responsável pela recepção na entrada do evento ou estande e que apenas conferia crachá e documento dos clientes. Hoje ele(a) precisa interagir, ser como o próprio anfitrião ou anfitriã do evento. Tem que entender a necessidade do cliente, solucionar problemas, conhecer as novas tecnologias e a arte de receber bem.

Conteúdo Programático Resumido

MÓDULOS

Conceituação de Recepcionista

Tipos de Recepcionita

Atividades exercidas

Formas de contratação e pagamentos

Etiqueta corporativa

Passos para um bom atendimento

Eventos: Tipos, conceitos, classificação

Estrutura dos eventos

Processos da Comunicação

Atendimento a terceira idade, crianças, gestantes e pessoas com mobilidade reduzida

Check-list, relatórios e lista de convidados

Trabalho autônomo e empreendedorismo

Abertura de MEI

Frases e expressões em inglês

E muito mais...

Os participantes recebem Apostila e Certifcado
Valor do Investimento: R$ 245,00
Carga Horária: Aprox. 8 horas
Prox. Turma: Consulte
Hora: A partir das 09:00
Local: Av. Marechal Eurico Gaspar Dutra, 826 (Ao lado do Metrô Jd. São Paulo)

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